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  Commander sur homaca.fr

Pour passer votre commande sur le site d’HOMACA, il suffit de suivre les étapes suivantes :

1. Choisissez le ou les produits que vous voulez acheter
   
   
2. Cliquez sur le bouton « Ajouter au panier »
   
   
3. Vous pouvez ensuite, soit poursuivre votre navigation dans la boutique en ligne, soit accéder à votre panier en cliquant sur le panier situé en haut à droite.
   
   
4. En cliquant sur le panier, une colonne latérale s’affiche à droite de votre écran.
   Vous pouvez alors visualiser et modifier le contenu de votre panier.

   Deux choix s’offrent à vous :

   • Cliquer sur le bouton « Voir mon panier » si vous souhaitez effectuer une dernière vérification. Vous pourrez alors renseigner un éventuel code promo et choisir votre mode de livraison avant de cliquer sur le bouton « Valider la commande »
   • Cliquer sur le bouton « Valider la commande ».
     
     
5. La création d’un compte vous sera alors demandée.
   Si vous possédez déjà un compte, vous serez invité à vous connecter.

   Vous pourrez ensuite vérifier ou renseigner :

   • vos coordonnées (e-mail)
   • Votre adresse de livraison et de facturation si cette dernière est différente (pour la renseigner, décochez l’option « Utiliser la même adresse pour la facturation »)
   • L’option de livraison choisie
   • Le moyen de paiement choisi (si vous choisissez la carte bancaire comme moyen de paiement, vous serez invité à renseigner les informations de votre carte)
   • Une note (facultative) en cochant l’option « Ajouter une note à votre commande »
   • Un code promo (si vous en possédez un)

     N’oubliez pas d’accepter nos Conditions générales de ventes et notre politique de confidentialité en cochant la case correspondante.

6. Vérifiez une dernière fois toutes vos informations et cliquez sur le bouton « Commander ».
   • Si vous avez choisi la carte bancaire comme moyen de paiement, il se peut que vous soyez redirigé vers votre banque pour être identifié.
   • Si vous avez choisi le paiement en plusieurs fois, vous serez redirigé vers le processus de paiement de notre partenaire SOFINCO (cf. section Paiements).
     
     
7. Quelques minutes après avoir cliqué sur « Commander », un e-mail de confirmation avec le récapitulatif de votre commande et une facture (sauf en cas de paiement par chèque ou virement) vous sera envoyé à l’adresse e-mail que vous aurez renseignée. Votre commande est ensuite traitée.

   Attention : si vous avez opté pour le paiement par virement, votre commande sera en attente de paiement. Vous recevrez un e-mail de confirmation, mais votre facture ne sera pas encore disponible.
   Une fois le paiement reçu, votre commande sera traitée. Vous recevrez alors un e-mail avec une facture vous indiquant que votre commande est en cours de traitement.

8. Votre commande est expédiée. Vous recevez un e-mail indiquant l’envoi de votre commande.
   
   
9. Réceptionnez votre commande

  Payer/régler votre commande

Homaca.fr met à votre disposition plusieurs moyens de paiement. Vous pouvez ainsi choisir entre :

• Carte bancaire :
  Le paiement se fait directement sur le site en toute sécurité grâce au procédé de cryptage SSL qui protège le plus efficacement possible toutes les données sensibles liées aux moyens de paiement.
  Pour payer, vous devez simplement renseigner votre nom, le numéro, la date d’expiration et le cryptogramme de votre carte bancaire lors de l’étape de validation de votre commande.
  De plus, pour plus de sécurité, les banques mettent en place la sécurité 3D sécure. Ainsi, après avoir renseigné vos données bancaires et cliqué sur « Commander » vous pouvez être redirigé vers votre banque pour procéder à votre authentification. Cela permet aux banques de s’assurer que vous êtes bien à l’origine de la transaction.
  
  
• Virement :
  Une fois votre commande passée, procédez au virement.
  Les coordonnées de virement vous sont communiquées au moment de la confirmation de votre commande, juste après avoir cliqué sur le bouton « COMMANDER ».
  Elles vous sont également transmises dans l’e-mail que vous recevrez quelques minutes après avoir cliqué sur le bouton « COMMANDER ».
  Dans l’ordre de virement, veuillez renseigner votre nom et votre numéro de commande.
  Attention : votre commande ne sera traitée qu’après réception du virement.

• Paiement en plusieurs fois par carte bancaire avec notre partenaire SOFINCO (disponible prochainement) :
  En choisissant ce moyen de paiement, lorsque vous appuierez sur le bouton « Commander », vous serez redirigé vers le processus de paiement de Sofinco.
  1. Dans un premier temps, il vous sera demandé de renseigner quelques informations personnelles :
     • Civilité
     • Code postal de naissance
     • Ville de naissance
     • Nationalité
     • Date de naissance
     • Pays de naissance
     • Numéro de téléphone mobile

       Cliquez sur « Validez ».

  2. Vous devrez ensuite accepter les conditions du crédit en cochant la case « Je reconnais avoir pris connaissance et j’accepte les informations précontractuelles et contractuelles du paiement en plusieurs fois par carte bancaire », puis en cliquant sur le bouton « Confirmer ».
     
     
  3. Puis, renseigner les données de votre carte bancaire et cliquer sur Payer.
     
     
  4. Enfin, une page de confirmation s’affichera pour vous informer que votre commande a bien été enregistrée.
     
     Attention : votre commande ne sera traitée qu’après validation du financement.

Si vous souhaitez payer avec un autre moyen de paiement, faites-nous part de vos suggestions via le formulaire de contact. En fonction des demandes, nous envisagerons l’ajout de certains moyens de paiement.

  Livraisons

Vous pouvez récupérer votre commande directement au dépôt (Stock Distribution) au 16 All. des sports, 31120, Portet-sur-Garonne ou opter pour une livraison classique (dépôt au pied du camion) à l’adresse de votre choix.

Attention : la livraison à l’adresse de votre choix n’est actuellement pas disponible. De plus, elle sera disponible uniquement en France métropolitaine (hors Corse).

Selon le mode de livraison choisi, des frais seront appliqués. Les frais sont calculés en fonction du poids de votre commande et en fonction de la zone géographique de livraison.